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当店からのメールがご注文日より1営業日以内に届かない場合、何らかの理由で当店からのメールがお客様側に受信されていない可能性がございます。

その主な原因としては

  ◎お客様側のメールボックスが一杯になっている。

  ◎メールサーバー側の受信拒否設定がされている。

  ◎迷惑メール扱いとなっている。(不要広告メールなどを自動で振り分けてしまう機能)

  ◎携帯電話側設定で、受信拒否がされている。

  ◎メールアドレスの入力間違いや変更されている。

などが考えられます。

 

Hotmail、msn、Yahoo! などのフリーメールなどをご使用になられているお客様へ

当店からのメールが、hotmail、msnメール、Yahoo!メールの処理にて「迷惑メール」として振り分けられている可能性がございます。

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